Soporte
Preguntas
frecuentes.
Las dudas más comunes de los dueños que ya escalaron su operación con nosotros en esta fase inicial.
¿Tengo que pagar por cada sucursal nueva que abra?
No. Tu cuenta maestra absorbe todas tus sucursales sin límites ocultos ni cobros fantasma por licencia adicional. El precio que bloqueas ahora en Alpha aplica para todos tus locales, presentes y futuros — incluso si pasas de 2 a 10 tiendas.
¿Cómo funciona el bloqueo absoluto de inventario?
Cuando un producto llega estrictamente a cantidad "0" en una sucursal específica, el botón de cobro para ese ítem se desactiva en la pantalla del cajero de ese local. Es un bloqueo a nivel código — no una advertencia. Imposible registrar una venta sobre un producto que no existe en el sistema.
Tengo una peluquería y una panadería separadas… ¿funciona?
Exactamente para eso está construido. Desde tu dispositivo, abres el menú lateral y seleccionas el negocio. Al entrar a "Peluquería", el sistema activa reservas y gestión de citas. Si cambias a "Panadería", esos módulos desaparecen y ves directamente el TPV de cobro. El software muta según el rubro, sin configuración manual.
¿Están protegidas mis ventas por sucursal frente a mi personal?
Sí. El aislamiento es arquitectónico, no solo de interfaz. Utilizamos Row Level Security a nivel de base de datos (PostgreSQL). Los datos de cada sucursal no pueden cruzarse hacia otra sin credenciales explícitas configuradas por ti como administrador principal.
¿Por qué existe un límite de solo 50 cupos en Alpha?
Porque en esta etapa crítica, nuestro equipo de ingeniería te atiende personalmente. Realizamos onboarding individual y migramos todas tus listas desde Excel o WhatsApp a bases de datos relacionales sin costo adicional. Ese nivel de atención tiene un límite real de capacidad, por eso restringimos el acceso a los primeros 50 dueños que reserven su plaza.
¿Listo para empezar?
Sin más excusas operativas.
Vuelve al inicio y reserva tu plaza antes de que se llenen los 50 cupos disponibles.
Reservar mi plaza Alpha